Fragtpolitik

Fragt

Det tager normalt 1-2 hverdage for os at behandle din ordre, før den sendes.

Vores produkter sendes fra vores internationale lager og leveres normalt inden for 6-12 hverdage med sporbar fragt.

Du modtager en ordrebekræftelse på e-mail umiddelbart efter, at din ordre er gennemført.


Leveringsbekræftelse og sporing

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med sporingsinformation, så du nemt kan følge din levering.

Hvis du ikke finder e-mailen, anbefaler vi, at du tjekker din spam-mappe.

Hvis du stadig ikke finder den, er du altid velkommen til at kontakte os på info@cynta.se, så hjælper vi dig.


Vigtig information om levering

Hvis pakken er for stor til din postkasse, vil den blive leveret til nærmeste udleveringssted, og du vil modtage en notifikation, når den er klar til afhentning.

I perioder med stor efterspørgsel, såsom kampagner, helligdage eller uforudsete forsinkelser hos fragtfirmaet, kan leveringstiden i visse tilfælde blive lidt længere. Vi gør altid vores bedste for at levere din ordre så hurtigt som muligt.

Bemærk venligst, at de angivne leveringstider er estimater og ikke garantier.


Priser og afgifter

Alle priser i webshoppen er angivet inklusive gældende afgifter.

Der er ingen skjulte omkostninger i forbindelse med din bestilling.


Forkert adresseinformation

Det er kundens ansvar at oplyse korrekt leveringsadresse ved bestilling.

Hvis der er oplyst en forkert adresse, og ordren allerede er afsendt, kan vi desværre ikke garantere, at pakken kan omdirigeres eller refunderes.


Uafhentede pakker

Hvis en pakke ikke afhentes inden fragtfirmaets angivne afhentningsfrist og returneres til os, kan vi opkræve et administrations- og returgebyr for at dække håndteringsomkostninger.


Kontakt

Firmanavn: Cynta / We Scale AB
Adresse: Limkokaregatan 5B, 281 50 Hässleholm, Sverige
E-mail: info@cynta.se
Kontakt: https://cynta.se/pages/contact

Kundeservice: Mandag–fredag, 09:00–17:00
Vi gør vores bedste for at svare inden for 1-2 hverdage.