Retningslinjer for frakt

Frakt

Det tar vanligvis 1–2 virkedager for oss å behandle bestillingen din før den sendes.

Våre produkter sendes fra vårt internasjonale lager og leveres vanligvis innen 6–12 virkedager med sporbar frakt.

Du vil motta en ordrebekreftelse på e-post umiddelbart etter at bestillingen din er gjennomført.


Leveringsbekreftelse og sporing

Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med sporingsinformasjon slik at du enkelt kan følge leveransen din.

Hvis du ikke finner e-posten, anbefaler vi at du sjekker søppelposten.

Dersom du fortsatt ikke finner den, er du alltid velkommen til å kontakte oss på info@cynta.se, så hjelper vi deg.


Viktig informasjon om levering

Hvis pakken er for stor til postkassen din, vil den bli levert til nærmeste utleveringssted, og du vil motta en varsling når den er klar for henting.

Ved perioder med høy etterspørsel, som kampanjer, høytider eller uforutsette forsinkelser hos transportør, kan leveringstiden i enkelte tilfeller bli noe lengre. Vi gjør alltid vårt beste for å levere bestillingen din så raskt som mulig.

Vennligst merk at oppgitte leveringstider er estimater og ikke garantier.


Priser og avgifter

Alle priser i nettbutikken er oppgitt inkludert gjeldende avgifter.

Det tilkommer ingen skjulte kostnader i forbindelse med bestillingen din.


Feil adresseinformasjon

Det er kundens ansvar å oppgi korrekt leveringsadresse ved bestilling.

Hvis feil adresse er oppgitt og bestillingen allerede er sendt, kan vi dessverre ikke garantere at pakken kan omdirigeres eller refunderes.


Uavhentede pakker

Dersom en pakke ikke hentes innen transportørens oppgitte hentefrist og returneres til oss, kan vi belaste et administrasjons- og returgebyr for å dekke håndteringskostnader.


Kontakt

Firmanavn: Cynta / We Scale AB
Adresse: Limkokaregatan 5B, 281 50 Hässleholm, Sverige
E-post: info@cynta.se
Kontakt: https://cynta.se/pages/contact

Kundeservice: Mandag–fredag, 09:00–17:00
Vi gjør vårt beste for å svare innen 1–2 virkedager.